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Einsendeservice Österreich
Mac oder Laptop defekt und Sie wohnen nicht in Wien? Kein Problem. Wir holen Ihr Gerät aus ganz Österreich ab. Kostenloses Versandlabel, sichere Verpackungsanleitung, versicherter Transport – und in wenigen Tagen ist Ihr Gerät repariert zurück.
Versand kostenlos in ganz Österreich
So funktioniert der Einsendeservice
1. Anfrage stellen
Sie schildern uns den Defekt online oder per WhatsApp. Wir bereiten alles vor.
2. Label & Verpackung
Sie erhalten das kostenlose DHL/Post-Label und eine bebilderte Verpackungsanleitung per E-Mail.
3. Diagnose & Kostenvoranschlag
Nach Eingang prüfen wir Ihr Gerät und senden Ihnen einen verbindlichen Fixpreis zur Freigabe.
4. Reparatur & Rückversand
Nach Ihrer Freigabe reparieren wir umgehend und senden Ihr Gerät versichert zurück.
Ganz Österreich
Von Bregenz bis Eisenstadt
Kostenloses Label
Sie zahlen keinen Cent Porto
Versicherter Transport
Bis €1.000 abgedeckt
48h Diagnose
Kostenvoranschlag garantiert
Häufige Fragen zum Einsendeservice
Wie läuft der Versand konkret ab?
Nach Ihrer Online-Anfrage senden wir Ihnen per E-Mail ein vorfrankiertes Versandlabel. Sie verpacken Ihr Gerät nach unserer Anleitung, kleben das Label auf und geben es bei der nächsten Postfiliale ab. Wir informieren Sie, sobald das Paket bei uns eintrifft.
Wer trägt die Versandkosten?
Der Hinversand ist für Sie komplett kostenlos. Bei einer Reparaturfreigabe ist auch der versicherte Rückversand innerhalb Österreichs inklusive. Nur bei Nicht-Reparatur berechnen wir eine geringe Rücksende-Pauschale.
Wie sicher ist mein Gerät beim Transport?
Alle Sendungen sind bis €1.000 versichert. Unsere Verpackungsanleitung sorgt dafür, dass Displays, Akkus und Gehäuse während des Transports optimal geschützt sind.
Wie lange dauert der gesamte Prozess?
In der Regel 5–8 Werktage vom Versand bis zur Rückkehr – abhängig von Diagnose und benötigten Ersatzteilen. Bei Standard-Reparaturen sind auch 3–4 Tage möglich.